春节假期放假通知

尊敬的客户您好,春节期间,三星网上商城具体放假安排如下:

客服:

2017年1月27日-1月30日(除夕至初三)暂停4000718899热线服务与在线客服服务;

1月31日-2月2日(初四至初六)热线服务与在线客服务时间为:9:00-18:00。

2月3日(初七)起恢复正常工作时间9:00-22:00。

退换货业务:

1月28日到2月2日(初一至初六)仓库不收件,2月3日(初七)恢复正常;

退款业务:

1月27日到1月30日(除夕至初三)暂停办理,1月31日(初四)恢复正常;

发货业务:

1月27日到1月30日(除夕至初三)暂停发货,1月31日(初四)恢复正常。

请您提前安排好购买商品及资金事宜,以免受到假期影响。不便之处,敬请谅解。

三星网上商城祝您:阖家欢乐,万事如意!

致电服务中心

400-071-8899

周一至周日9:00 - 22:00

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